Що таке вендінг   повний огляд поняття і видів вендінгових апаратів + інструкція по відкриттю вендінгового бізнесу за 5 кроків

Привіт всім! З вами Денис Кудерин!

Всі бачили в торгових центрах або на вулиці автомати з продажу кави, напоїв, попкорну та інших продовольчих і непродовольчих товарів. Ніколи не замислювалися, кому вони належать і які прибутки приносять їх власникам? Я замислювався.

І тому разом з іншими експертами журналу провів детальне дослідження цієї теми. Результати нашої роботи оцінювати вам, шановні читачі. Ми постаралися врахувати всі нюанси вендінгового бізнесу і пояснити специфічні терміни гранично простим і зрозумілим мовою.

Тих хто дочитає статтю до кінця чекає огляд найбільш надійних компаній, що торгують вендінгових обладнанням, плюс викриття деяких міфів про цій галузі підприємництва.

1. Що таке вендінг

Автомати для продажу товарів і послуг – винахід не нове. Але саме сьогодні вендінг стає все більш актуальним і затребуваним напрямком бізнесу. Чому? Тому що ритм життя збільшується з кожним днем, а технології удосконалюються і розвиваються.

Якщо раніше в офісах були популярні довгі посиденьки з кавою, чаєм та тортиками посеред робочого дня, то зараз люди максимально скорочують час на перекуси, щоб встигнути більше. Час краще конвертувати в гроші, ніж витратити на розмови і їжу. А перекусити і випити чашку кави набагато швидше за допомогою спеціальних автоматів.

Не дивно, що автоматичних продавців стає все більше: апарати стоять у школах, супермаркетах, спортивних комплексах, лікувальних закладах, на підприємствах, вокзалах і в бізнес-центрах.

Визначимося з термінологією:

Вендінг – автоматизована продаж товарів або послуг через торговельні автомати.

Вендінговий бізнес доступний усім бажаючим   за умови, що у них є гроші на придбання апарату. Нові автомати з'являються регулярно. Був би попит, а пропозиція не змусить себе чекати.

Приклади

У Франції є автомати, які самі випікають свіжі багети. В Японії апарати продають свіжі банани, саке, суші і роли, презервативи, запальнички, парасольки і краватки. В Чехії є «краскоматы», які торгують балончиками з фарбою для створення графіті.

У Сіднеї працюють «тапкоматы», у США – автомати, що продають футбольні м'ячі, біблії, спортивне харчування, дитячі товари, запчастини для велосипедів. В Пітері і є точки автоматичного продажу медикаментів.

Перерахуємо найбільш популярні напрямки:

• кавові і чайні автомати;
• апарати, які продають снеки – батончики, чіпси, шоколадки;
• пристрою, продають прохолодні напої;
• музичні автомати;
• мультикассы;
• ігрові автомати;
• обладнання з продажу дрібних штучних товарів.

Доходи в цьому бізнесі не обмежені, якщо знайдете людне місце і правильно визначтеся з профілем продукції. Для це відносно нова галузь підприємництва. Якщо в Японії на один автомат припадає 23 людини, то в цей показник – 2 000 чоловік.

Але не думайте, що вендінг – це золота жила. Тут діють ті ж закони, що і для будь-якого іншого бізнесу – конкуренція, терміни окупності, податки.

Основні плюси:

• багато вільних ніш;
• ліквідність – автомат, як і весь бізнес, досить просто у випадку чого продати;
• юридична простота – сертифікатів та ліцензій не потрібно;
• автомати прості в управлінні і обслуговуванні;
• економія на оренді – одна точка не займає багато місця;
• економія на персоналі – достатньо одного майстра для обслуговування декількох апаратів;
• автомати готові працювати в режимі 24/7.

Є і негативні сторони. Досвідчені вендінг-бізнесмени вважають, що починати з одного автомата, як радять в деяких джерелах, не вигідно. Він буде занадто довго окуповуватися. Взагалі середній термін окупності однієї точки – близько року. Не вірте тим, хто каже, що вистачить декількох місяців.

Ще одна проблема – вандалізм. Якщо автомат стоїть на вулиці, враховуйте ймовірність, що його зіпсують або розіб'ють несвідомі громадяни.

Вендінг – не зовсім «пасивний» заробіток. Принаймні на початковій стадії вам доведеться витратити чимало сил і часу на вибір і покупку техніки, реєстрацію ІП, встановлення обладнання та запуск.

Вендінг можна вдало поєднати з іншим видом бізнесу   кейтерингом   обслуговуванням людей на віддалених точках. В цьому випадку разом з мобільного кухнею на об'єкт доставляються пересувні торгові автомати.

2. Які бувають види вендінгових апаратів – ТОП-3 основних виду

Про автомати, які торгують незвичайними товарами, я вже розповів.

Тепер детально розглянемо традиційне обладнання для вендінгу.

Вид 1. Обладнання з продажу продовольчих товарів

Це найпопулярніша різновид торговельних автоматів. Їжа – основна потреба людини, тому продукти харчування користуються і будуть користуватися попитом.

Є величезна кількість місць, де продовольчі вендінг-машини будуть приносити стабільний дохід. Це торгові центри, розважальні комплекси, школи і вузи, офісні будівлі, зали очікування, метро, фітнес-клуби.

Мінуси: конкуренція тут досить висока, при цьому апарати потребують постійного обслуговування – потрібно доповнювати асортимент, змінювати прострочений товар, стежити за споживчим попитом.

Різновиди продовольчих вендинг-машин:

• апарати з продажу снеків – цукерок, батончиків, бутербродів, соків і води;
• кавові апарати – саме з них багато хто починає свій бізнес;
• автомати з продажу газованої води – знайомі багатьом з дитинства установки знаходять друге народження;
• пиццематы – поки ще рідкісний, але перспективний вид харчових автоматів, які готують піцу з обраних замовником інгредієнтів;
• апарати з продажу попкорна – без них не обходиться жоден кінотеатр або торговий комплекс;
• автомати з продажу морозива – очікується, що в найближчому майбутньому вони повністю замінять традиційні кіоски.

Запам'ятайте: перш ніж купувати апарат, спочатку виберіть місце для його установки.

Вигляд 2. Обладнання з продажу штучних товарів

Апарати з продажу непродовольчих штучних товарів. Конкуренція в цій сфері не так висока, але і доходи непередбачувані. Втім, якщо знайти гарне місце і вибрати товар, відповідний цільової аудиторії, від покупців не буде відбою.

Приклад

Затребуваний і популярний варіант – апарат з продажу іграшок. Це цілком прибуткова сфера з пристойною націнкою і швидкою окупністю. Такі машини встановлюють в ТРЦ, кінотеатрах, у кафе і будь-яких інших місцях, де значна частина аудиторії – діти.

Інші непродовольчі апарати:

• автомати з продажу квитків;
• автомати з продажу гігієнічних засобів;
• машини з продажу контактних лінз і засобів з догляду за ними;
• автомати з продажу незвичайних товарів – електронних сигарет, книг, товарів в дорогу, запчастин для велосипедів і т. д.

3 Вид. Апарати, які надають послуги

Головний плюс таких апаратів – менше часу на обслуговування, оскільки вони не потребують постійної завантаженні.

Перспективний варіант – кабінки-фотографи. Зустрічаються в переходах метро та інших місцях скупчення людей. Машини сфотографують і надрукують фотографії всього за кілька хвилин. Нещодавно вийшла нова серія автоматичних фотографів – у них завантажуються і роздруковуються фото з соцмереж.

У великих містах і центрах туризму зустрічаються довідкові автомати. Деякі з них мають доступ до інтернету.

І найпопулярніша різновид вендинг-машин, що надають послуги, це термінали прийому платежів або мультикассы. Тут оплачується стільниковий зв'язок, кредити, ЖКГ-платежі, переводяться гроші на електронні рахунки і т. д.

Окрема різновид – розважальні автомати. Це лото-термінали, музичні автомати, «хваталки» іграшок. Останнім часом знову з'являються традиційні ігрові автомати.

В магазині, в який я іноді ходжу за продуктами, нещодавно з'явилися цілих 2 таких апарату, біля яких з ранку до вечора юрмиться молодь.

Види автоматів і продукти, якими вони торгують:

№	Види автоматів	Продукція
1	З продажу продовольчих товарів	Кава, чай, снеки, шоколад, попкорн і інші продукти
2	По продажу штучних непродовольчих товарів	Іграшки, журнали, засоби гігієни, медичні товари
3	З продажу послуг	Фото-машини, термінали оплати
4	Розважальні автомати	Музичні і ігрові апарати

3. Як відкрити вендінговий бізнес – покрокова інструкція

Вендінг, як і інші сфери бізнесу, має свої нюанси. Відкрити свою справу без початкового капіталу не вийде – вам знадобляться або власні заощадження, або позикові кошти.

Але припустимо, грошовий питання успішно вирішене. Вам залишилося тільки грамотно почати бізнес і успішно його продовжити. Дотримуйтесь покроковому керівництву, щоб звести можливі помилки до мінімуму.

Крок 1. Вибираємо напрям торгівлі

Для початку визначтеся з напрямом бізнесу і цільовою аудиторією. Вендингові апарати орієнтовані на тих, хто звик жити в динаміці. Більшість автоматів розраховане на людей до 40-45 років, в будні зайнятих на роботі, у вільний час відвідують розважальні установи.

Левова частка прибутку від автомата залежить від вдало обраного місця розташування. Торгові центри, вокзали, аеропорти, великі вузи, спортивні комплекси – на ці установи звертайте увагу в першу чергу.

Не знаєте з чого почати – почніть з кавово-чайних апаратів. Оскільки відкривати бізнес з однією машиною невигідно, купуйте відразу 2-3 апарату. Поряд з кавовим поставте апарат з закусками і снеками – вб'єте відразу двох зайців.

Проведіть попередню роботу:

• оцініть попит на товар;
• вивчіть торговельну інфраструктуру в окрузі, ціни;
• оцініть роботу конкурентів;
• за можливості з'ясуйте, які прибутки мають аналогічні апарати в інших точках.

Якщо поруч з місцем, де хочете встановити кавовий апарат, вже є кафе, це ще не привід опускати руки. Можливо, ви зможете конкурувати з ним за рахунок низьких цін.

Враховуйте також сезонність. Взимку виручка від машин з гарячими напоями на 30-35% вище. У вузах і школах влітку апарати взагалі будуть простоювати.

Але зате в літній сезон апарати з продажу продуктів харчування можна використовувати для організації виїзного банкету чи іншого масового заходу, наприклад, концерту на відкритому майданчику.

Крок 2. Розробляємо бізнес-план

Будь-яка підприємницька діяльність без детального бізнес-плану неможлива.

Ось вам середні цифри на прикладі «кавового» вендингу:

• вартість одного кавового автомату – від 75 до 200 тисяч;
• зарплата обслуговуючого персоналу – 20-30 тис. на людину;
• сировина – приблизно 10-15 тис. щомісяця;
• стільки ж коштує вода, стаканчики та інші витратні матеріали (цукор, сухе молоко);
• оренда – від 7 до 10 тис.

У середньому дохід становить близько 1000 доларів в місяць. Повторюю, це лише орієнтовні цифри – конкретні показники залежать від місця розташування, регіону, платоспроможності цільової аудиторії.

Апарати бажано ставити в одному районі міста, щоб зменшити транспортні витрати. Вибираючи виробника обладнання, шукайте машини з найбільш тривалим гарантійним строком. Обов'язково враховуйте наявність сервісного центру у вашому місті.

Найбільш популярні виробники кави-апаратів – Saeco, Bianchi, Necta, Unicum, Rheavendors. Чим привабливіший дизайн, тим краще. Лаконічність в оформленні – добре, але до відомих меж. Купуйте прості в управлінні пристрою, інакше віджахнете покупців.

Приклад

Нещодавно спостерігав у спортивному комплексі таку картину. Мама з сином захотіли поласувати капучіно з автомата. Довго розбиралися з інструкцією, в результаті паперові гроші у них апарат чомусь не прийняв, а дрібниці на чашку не набралося. Пішли ні з чим.

Крок 3. Займаємося юридичним оформленням ідеї

Вважається, що вендінговий бізнес легко зареєструвати. І це дійсно так, особливо для тих, хто вже мав справу з оформленням підприємницької діяльності.

Для власників торговельних апаратів доступні 2 форми: ІП і ТОВ. ІП зареєструвати простіше. Заздалегідь визначтеся з системою оподаткування.

Крок 4. Купуємо і встановлюємо обладнання

На ринку повно постачальників вендингової продукції, так що є з чого вибирати. Читайте відгуки про виробників, говорите з реальними власниками, не соромтеся задавати питання – від грамотного вибору машини багато в чому залежить розмір прибутку.

Добре, якщо фірма встановить вам апарат за свій рахунок і візьме на себе поставку сировини і витратних матеріалів. Заздалегідь домовтеся з керівництвом будівлі – адже потрібно буде підключитися до електромережі, а іноді і до системи водопостачання.

Крок 5. Знаходимо виконавця для контролю всього процесу

Налагодивши систему і протестувавши її на функціональність, шукайте спеціаліста з обслуговування. Початківці вендінг-бізнесмени часто допускають фатальну помилку – намагаються обслуговувати свої автомати самостійно.

Логіка зрозуміла – хочеться заощадити. Але зазвичай виходить навпаки. Відсутність необхідних знань і навичок призводить до поломок, затримок і інших неприємностей. Так що краще найміть фахівця. Інакше пасивний заробіток перетвориться в саму справжню активну роботу.

Крім того, якщо плануєте з часом розширюватися, вас одного просто не вистачить на всі апарати. Займайтеся краще маркетингом, оновленням асортименту і бухгалтерією. А все інше нехай візьме на себе кваліфікований виконавець.

4. Де купити кавовий автомат – огляд ТОП-3 компаній з продажу автоматів

Розділ для тих, у кого немає часу шукати компанію з продажу обладнання самостійно.

Перед вами огляд трійки найбільш надійних російських фірм з вигідними умовами співпраці.

1) SuperVendBoutique

Входить в Топ найбільших російських фірм з продажу вендингового обладнання. Реалізує машини найпопулярніших зарубіжних брендів. Працює на всій території . Крім самих машин, займається постачанням запчастин до них. В офісі фірма продає інгредієнти до кавовим і снековым автоматів.

Інженери компанії «СуперВендБутик» допоможуть підібрати найбільш відповідний для ваших комерційних завдань обладнання. В наявності робочі б/в апарати і абсолютно нове торговельне обладнання – щойно з заводу, з багаторічною гарантією. Кожному клієнту – індивідуальні умови покупки.

Ціни в SuperVendBoutique:

• на кавові автомати – від 70 тис. руб.;
• на снекові машини – від 130 тис. руб.

Фахівці візьмуть на себе сервісне обслуговування машин і при необхідності відремонтують їх швидко і професійно.

2) Експрес Вендінг

Компанія купує, продає і встановлює торговельне обладнання. Від клієнта, який бажає стати власником вендінгового апарату, потрібно тільки бажання почати бізнес і оплата послуг компанії.

Спеціалісти «Експрес Вендінг»:

• допоможуть погодити місце встановлення апарату;
• підберуть тип обладнання та асортимент продуктів;
• встановлять, підключать, налагодять, запустять і протестують техніку;
• займуться регулярним обслуговуванням.

Компанія купить у вас б/у обладнання або діючу вендинговую мережу.

3) SuperVending

Перший в магазин вендингової продукції з виставковим залом більше 400 тис. квадратних метрів. Апарати будь-яких марок і модифікацій, а також супутні товари та послуги для відкриття бізнесу – інгредієнти, допоміжне обладнання, сервісне обслуговування і навіть готові місця для відкриття бізнесу.

В асортименті – кавові апарати відомих зарубіжних марок, снекові машини, установки з продажу свіжого соку, линзоматы, фотоматы.

5. Як почати вендінговий бізнес з мінімальними вкладеннями – 3 простих ради

Не вистачає грошей на нове обладнання, але почати бізнес дуже хочеться?

Є кілька порад, щоб на порядок зменшити витрати.

Порада 1. Купуйте торгові апарати на умовах партнерства

Деякі компанії продають торгові установки на партнерських умовах. Вони вам – обладнання, ви їм частину прибутку. В майбутньому доступно переоформлення договору, коли умови угоди будуть повністю виконані.

Порада 2. Орендуйте торгові апарати

Беріть обладнання в оренду або в лізинг (оренда з подальшим викупом). Такий метод дозволяє почати бізнес майже з нуля, за винятком плати за реєстрацію ІП та власне оренди. Правда окупиться таке підприємство далеко не відразу.

Порада 3. Купуйте б/в автомат

Безліч компаній продає обладнання б/у. Такі машини обійдуться в 1,5-2 рази дешевше нових. Апарати продають і приватні особи.

6. Які існують міфи про вендінговому бізнесі – 3 головних міфу

Вендінговий бізнес оточений безліччю помилок.

Розвіємо основні міфи.

Міф 1. Вендінг – бізнес для ледачих

На початковому етапі вам доведеться побігати. Пошуки місця, реєстрація, встановлення, поставка сировини – все це вимагає часу і енергії. Та й діючий апарат потребує постійної уваги. Асортимент потрібно оновлювати, поломки виправляти. Дозволити собі лінуватися – значить, втратити частину прибутку.

Міф 2. Вендінг – це просто

Здавалося б, поставив апарат і сиди рахуй гроші. Але все не так просто. Вендінг — це не покупка акцій і не участь в Піфах. Потрібно розбиратися в кон'юнктурі ринку, працювати краще конкурентів, знати законодавство.

Кожен рік на вендінговому ринку з'являється нове обладнання. Деякі апарати стають справжнім відкриттям, інші приречені на провал. Далекоглядні і удачливі бізнесмени, які прораховують всі варіанти заздалегідь і при цьому не бояться ризикувати, залишаються у виграші, решта – прогорають.

Міф 3. Відсутність людського фактора

Це тільки так здається, що апарат працює сам по собі. Насправді, людського фактору тут вистачає. Клієнти регулярно повідомляють про поломки, орендодавці – нагадують про своєчасній оплаті, а іноді вирішують раптом підняти оренду, щоб життя не здавалося надто легкою.

А ще доводиться спілкуватися з податковою службою, постачальниками, операторами, представниками сервісного центру і т. д.

Дивіться цікавий ролик, в якому розглядається прибуткова партнерська схема вендінгового бізнесу.

7. Висновок

Отже, панове, зробимо висновки. Вендінг – відносно новий бізнес для РФ і союзних держав. Така діяльність вимагає мінімальних початкових витрат і досить швидко окупається, якщо ви правильно вибрали товар і місце для автомата.

Питання читачам

Що ще ви хотіли б дізнатися про сучасних торгових автоматах? Який різновидом вендингу ви б хотіли зайнятися?

Чекаємо від вас коментарів по темі, оцінок і лайків в соцмережах. Нам дійсно важлива ваша думка – воно допоможе зробити статті цікавішою, інформативнішою і корисніше.

Бажаємо успіху у будь-яких починаннях! До нових зустрічей!