Перейти до змісту
bigenergy

Політика конфіденційності

Що сайт bigenergy.com.ua дізнається про відвідувачів, навіщо, скільки зберігає і як цим розпорядитися.

Хто обробляє дані

Володілець персональних даних — Адміністрація BigEnergy (сайт bigenergy.com.ua). Звернення щодо персональних даних — через форму зворотного зв’язку, тема «Права на дані».

Коротко

Які дані, навіщо і скільки зберігаються

Повідомлення зворотного зв’язку

Що
тема і текст повідомлення; ім’я та контакт (e-mail або Telegram), якщо ви їх вказали; мова сайту; адреса сторінки, з якої відкрито форму; дата; скорочений рядок браузера (User-Agent); хеш IP-адреси з сіллю — саму адресу не зберігаємо.
Навіщо
прочитати повідомлення, виправити помилку, відповісти, якщо ви залишили контакт; захист форми від спаму та зловживань.
Підстава
ваша згода, яку ви даєте, надсилаючи форму (п. 1 ч. 1 ст. 11 Закону; для ЄС — ст. 6(1)(a) GDPR); захист від спаму — законний інтерес (п. 6 ч. 1 ст. 11; ст. 6(1)(f) GDPR).
Строк
365 днів від надсилання, повідомлення, позначені як спам, — 30 днів; потім видаляються автоматично. Раніше — на ваш запит.

Технічні журнали сервера

Що
IP-адреса, дата і час запиту, адреса сторінки, код відповіді, рядок браузера (User-Agent), адреса сторінки-джерела.
Навіщо
безпека (відбиття атак і ботів), пошук помилок, стабільна робота сайту.
Підстава
законний інтерес володільця (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону; ст. 6(1)(f) GDPR).
Строк
не довше 30 днів, потім журнали видаляються під час ротації.

Сайт працює через мережу Cloudflare: вона першою приймає запит, захищає сайт від атак і веде власні технічні журнали за своєю політикою.

Статистика відвідувань (Google Analytics 4)

Що
які сторінки відкривали, звідки прийшли, тип пристрою і браузера, приблизний регіон; ідентифікатор у cookie _ga. За словами Google, GA4 не зберігає IP-адреси (довідка Google).
Навіщо
зрозуміти, які матеріали корисні, і що на сайті треба поліпшити. Звіти ми бачимо лише в узагальненому вигляді.
Підстава
законний інтерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону); для відвідувачів з ЄЕЗ, Великої Британії та Швейцарії — згода у вікні Google (ст. 6(1)(a) GDPR).
Строк
за налаштуваннями збереження даних Google Analytics; відмовитися можна доповненням Google або блокуванням cookie.

Реклама Google AdSense

Що
Google та його партнери можуть використовувати cookie та інші ідентифікатори браузера, IP-адресу, відомості про відвідану сторінку і взаємодію з рекламою.
Навіщо
показ реклами, обмеження частоти показів, захист від шахрайства, звіти. Реклама дає сайту змогу залишатися безкоштовним.
Підстава
законний інтерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону); для відвідувачів з ЄЕЗ, Великої Британії та Швейцарії — згода або відмова у вікні Google (ст. 6(1)(a) GDPR).
Строк
визначає Google — див. як Google використовує дані з сайтів партнерів.

Інструменти, що працюють у браузері

Калькулятори, конвертер валют, перевірка IBAN і тренажер інтерфейсу банку обчислюють усе на вашому пристрої. Номери, суми та інші введені значення на сервер не надсилаються і нами не зберігаються.

Реклама і вибір відвідувача

Рекламу показує Google AdSense. Google може персоналізувати рекламу за вашими інтересами; керувати цим можна в «Моєму рекламному центрі» Google. Скрипт реклами завантажується не одразу, а коли ви гортаєте сторінку, і лише на сторінках з рекламою: на цій сторінці, на сторінці зворотного зв’язку та на вітринах кредитів реклами немає.

Відвідувачам з Європейської економічної зони, Великої Британії та Швейцарії Google показує вікно згоди — сертифіковану платформу керування згодою (IAB TCF). До вашого вибору персоналізована реклама не показується. Змінити вибір можна в будь-який момент через посилання налаштувань конфіденційності, яке показує те саме вікно.

Відмовитися від cookie можна в налаштуваннях браузера (заборонити або видаляти cookie сторонніх сайтів), у рекламному центрі Google та — для ЄЕЗ, Великої Британії і Швейцарії — у вікні згоди Google. Сайт працює і без cookie; без них лише не запам’ятається тема, а форма зворотного зв’язку не надішлеться.

Кому передаються дані

Сервери Google і Cloudflare можуть розташовуватися за межами України. Передача персональних даних іноземним суб’єктам допускається на умовах ст. 29 Закону; держави ЄЕЗ та учасниці Конвенції Ради Європи № 108 визнаються такими, що забезпечують належний захист.

Повідомлення зворотного зв’язку не передаємо нікому і не використовуємо для розсилок.

Ваші права і як ними скористатися

За ст. 8 Закону «Про захист персональних даних» ви маєте право, зокрема:

Відвідувачі з ЄС мають права за ст. 15–21 GDPR (доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення, заперечення) і можуть поскаржитися до наглядового органу своєї країни (ст. 77 GDPR).

Як скористатися: напишіть через форму зворотного зв’язку з темою «Права на дані» і залиште контакт для відповіді. Облікових записів на сайті немає, тож щоб знайти ваше повідомлення, ми можемо попросити назвати приблизну дату і тему.

Захист даних

Сайт працює лише через HTTPS. Доступ до повідомлень має тільки редакція, з консолі сервера; IP-адреса зберігається лише як хеш із сіллю; старі повідомлення видаляються автоматично.

Діти

Сайт не збирає свідомо дані дітей. Якщо дитина надіслала повідомлення з особистими даними, напишіть нам — ми його видалимо.

Зміни політики

Коли змінюється склад даних, сервіси чи строки, ми оновлюємо цю сторінку і дату редакції вгорі.

Норми

Посилання на норми наведено для орієнтиру; ця сторінка не є юридичною консультацією.