Перейти к содержимому
bigenergy

Политика конфиденциальности

Что сайт bigenergy.com.ua узнаёт о посетителях, зачем, сколько хранит и как этим распорядиться.

Кто обрабатывает данные

Владелец персональных данных — Администрация BigEnergy (сайт bigenergy.com.ua). Обращения по поводу персональных данных — через форму обратной связи, тема «Права на данные».

Коротко

Какие данные, зачем и сколько хранятся

Сообщения обратной связи

Что
тема и текст сообщения; имя и контакт (e-mail или Telegram), если вы их указали; язык сайта; адрес страницы, с которой открыта форма; дата; сокращённая строка браузера (User-Agent); хеш IP-адреса с солью — сам адрес не храним.
Зачем
прочитать сообщение, исправить ошибку, ответить, если вы оставили контакт; защита формы от спама и злоупотреблений.
Основание
ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму (п. 1 ч. 1 ст. 11 Закона; для ЕС — ст. 6(1)(a) GDPR); защита от спама — законный интерес (п. 6 ч. 1 ст. 11; ст. 6(1)(f) GDPR).
Срок
365 дней с момента отправки, сообщения, отмеченные как спам, — 30 дней; затем удаляются автоматически. Раньше — по вашему запросу.

Технические журналы сервера

Что
IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, код ответа, строка браузера (User-Agent), адрес страницы-источника.
Зачем
безопасность (отражение атак и ботов), поиск ошибок, стабильная работа сайта.
Основание
законный интерес владельца (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закона; ст. 6(1)(f) GDPR).
Срок
не дольше 30 дней, затем журналы удаляются при ротации.

Сайт работает через сеть Cloudflare: она первой принимает запрос, защищает сайт от атак и ведёт собственные технические журналы по своей политике.

Статистика посещений (Google Analytics 4)

Что
какие страницы открывали, откуда пришли, тип устройства и браузера, примерный регион; идентификатор в cookie _ga. По словам Google, GA4 не хранит IP-адреса (справка Google).
Зачем
понять, какие материалы полезны и что на сайте нужно улучшить. Отчёты мы видим только в обобщённом виде.
Основание
законный интерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закона); для посетителей из ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии — согласие в окне Google (ст. 6(1)(a) GDPR).
Срок
по настройкам хранения данных Google Analytics; отказаться можно дополнением Google или блокировкой cookie.

Реклама Google AdSense

Что
Google и его партнёры могут использовать cookie и другие идентификаторы браузера, IP-адрес, сведения о посещённой странице и взаимодействии с рекламой.
Зачем
показ рекламы, ограничение частоты показов, защита от мошенничества, отчёты. Реклама позволяет сайту оставаться бесплатным.
Основание
законный интерес (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закона); для посетителей из ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии — согласие или отказ в окне Google (ст. 6(1)(a) GDPR).
Срок
определяет Google — см. как Google использует данные с сайтов партнёров.

Инструменты, работающие в браузере

Калькуляторы, конвертер валют, проверка IBAN и тренажёр интерфейса банка вычисляют всё на вашем устройстве. Номера, суммы и другие введённые значения на сервер не отправляются и нами не хранятся.

Реклама и выбор посетителя

Рекламу показывает Google AdSense. Google может персонализировать рекламу по вашим интересам; управлять этим можно в «Моём рекламном центре» Google. Скрипт рекламы загружается не сразу, а когда вы прокручиваете страницу, и только на страницах с рекламой: на этой странице, на странице обратной связи и на витринах кредитов рекламы нет.

Посетителям из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии Google показывает окно согласия — сертифицированную платформу управления согласием (IAB TCF). До вашего выбора персонализированная реклама не показывается. Изменить выбор можно в любой момент через ссылку настроек конфиденциальности, которая показывает то же окно.

Отказаться от cookie можно в настройках браузера (запретить или удалять cookie сторонних сайтов), в рекламном центре Google и — для ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии — в окне согласия Google. Сайт работает и без cookie; без них только не запомнится тема, а форма обратной связи не отправится.

Кому передаются данные

Серверы Google и Cloudflare могут находиться за пределами Украины. Передача персональных данных иностранным субъектам допускается на условиях ст. 29 Закона; государства ЕЭЗ и участники Конвенции Совета Европы № 108 признаются обеспечивающими надлежащую защиту.

Сообщения обратной связи никому не передаём и не используем для рассылок.

Ваши права и как ими воспользоваться

По ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных» вы имеете право, в частности:

Посетители из ЕС имеют права по ст. 15–21 GDPR (доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, перенос, возражение) и могут пожаловаться в надзорный орган своей страны (ст. 77 GDPR).

Как воспользоваться: напишите через форму обратной связи с темой «Права на данные» и оставьте контакт для ответа. Учётных записей на сайте нет, поэтому чтобы найти ваше сообщение, мы можем попросить назвать примерную дату и тему.

Защита данных

Сайт работает только через HTTPS. Доступ к сообщениям есть только у редакции, из консоли сервера; IP-адрес хранится только как хеш с солью; старые сообщения удаляются автоматически.

Дети

Сайт сознательно не собирает данные детей. Если ребёнок отправил сообщение с личными данными, напишите нам — мы его удалим.

Изменения политики

Когда меняется состав данных, сервисы или сроки, мы обновляем эту страницу и дату редакции вверху.

Нормы

Ссылки на нормы приведены для ориентира; эта страница не является юридической консультацией.