Клієнти Приватбанку часто стикаються з ситуаціями, коли їхні кредитка виявляються заблокованими. Це може відбутися з різних причин. При цьому далеко не всі знають, як розблокувати кредитну карту Приватбанку. Насправді зробити це дуже просто можна одним з декількох способів.
Для початку розглянемо, в яких випадках може виявитися «недоступним». Найбільш поширений випадок блокування кредитки – невірно введений ПІН-код. Якщо власник вводить ПІН-код неправильно три рази поспіль, кредитка автоматично блокується в цілях безпеки.
Крім того, якщо на кредитці є прострочена заборгованість, банк може її «вимкнути». Варто пам'ятати, що в такому випадку потрібно відразу погасити всі свої борги, і вже потім просити банк її відновити. У разі втрати картки, клієнт може «вимкнути» її самостійно. ПриватБанк блокує кредитки клієнтів і тоді, коли з'являється підозра про шахрайські або протизаконних операціях.
Зміст статті
Як розблокувати картку Приват через Приват 24
найшвидший спосіб «разбанить» картку – скористатися . Для того щоб це зробити, слідуємо інструкціям:
- Заходимо на сайт Приват24 і вибираємо вкладку «Мої рахунки» («Мої рахунки»);
- Переходимо до опції «Управління карткою/рахунком» («Керування картою/рахунком»);
- Якщо ваша кредитка не активна, навпроти опції «Блокування картки» буде показано, що вона заблокована. Натискаємо «Розблокувати» і слідуємо вказівок. Банк попросить вас ввести деякі персональні дані, щоб упевнитися, що ви є власником даної карти.
Спосіб блокування/розблокування картки через Приват24 найшвидший і зручний, але тільки якщо клієнт . В іншому випадку є й інші способи виконати операцію.
Відновлення іншими способами
Через віддалений банкінг
Відновити рахунок пластикової карти не виходячи з дому можна і за допомогою віддаленого банкінгу через мобільний телефон. Достатньо зателефонувати на лінію Приватбанку 3700, зв'язатися з оператором і пояснити суть своєї проблеми. Він пояснить вам, як повернути доступ до кредитці чи допоможе це зробити. Дзвінки на дану лінію з мобільних безкоштовні, а лінія доступна цілодобово.
Ще один зручний спосіб – SMS-банкінг. Причому через СМС повернути доступ до рахунку можна двома способами: скориставшись додатком «SMS-банкінг» або ж просто відправивши повідомлення на номер 10060. У повідомленні повинна бути зазначена наступна інформація: «UNBLOCK+ХХХХ». Замість ХХХХ вкажіть останні чотири цифри своєї кредитної картки.
Через банкомат
В банкоматі виконати операцію по відновленню теж можна просто і швидко:
- Зайдіть в меню «Операції з карткою»;
- Далі виберіть «Додаткові послуги»;
- Після цього виберіть «Заблокувати/ Розблокувати картку».
У відділенні Приватбанку
«консервативний» спосіб вирішити проблему із заблокованою картою – прийти в будь-яке відділення Приватбанку. Зверніться до співробітника банку, повідомивши йому свій номер карти. Розблокувати її можна буде на місці в той же день.