Инструкции Приват24
Как проверить баланс карты ПриватБанка: Приват24, SMS, банкомат, телефон 3700
Опубликовано Факты проверены:
Содержание статьи
Проще всего узнать баланс карты ПриватБанка в приложении Приват24: сумма видна сразу под картой. Если интернета нет — отправьте SMS с последними четырьмя цифрами карты на номер 3700 или посмотрите баланс в банкомате ПриватБанка.
Кратко:
- Приват24 — баланс под картой на главном экране, операции — в истории;
- SMS — отправьте последние 4 цифры номера карты на 3700 с финансового номера телефона, в ответ придет баланс;
- банкомат или терминал ПриватБанка — вставьте карту, введите PIN и выберите просмотр баланса;
- звонок на 3700 — бесплатно с мобильного, если другие способы не сработали: оператор подскажет, как узнать баланс.
Сравнение способов
| Способ | Что нужно | Интернет | Когда удобно |
|---|---|---|---|
| Приват24 (приложение или веб-версия) | регистрация в Приват24 | да | ежедневно: баланс, история операций, кредитный лимит |
| SMS на 3700 | телефон с финансовым номером | нет | нет интернета, кнопочный телефон |
| Банкомат или терминал ПриватБанка | карта и PIN-код | нет | вы уже у банкомата |
| Звонок на 3700 | телефон | нет | другие способы не сработали |
Финансовый номер — номер мобильного телефона, к которому банк привязал ваши карты: на него приходят коды подтверждения и SMS об операциях.
Через Приват24
Приват24, банкоматы и терминалы ПриватБанка работают на украинском языке, поэтому названия пунктов меню ниже даны в оригинале с переводом.
- Откройте приложение Приват24 или веб-версию next.privat24.ua и войдите.
- Баланс показан сразу под картой.
- Последние операции — под картой; чтобы увидеть больше, нажмите «Історія» («История»).
Еще не зарегистрированы в Приват24 — см. как зарегистрироваться в Приват24.
SMS-командой
Все карты ПриватБанка автоматически и бесплатно подключены к SMS-банкингу.
- С телефона с финансовым номером отправьте SMS на номер 3700.
- В тексте — только последние четыре цифры номера вашей карты, например
1234. - В ответ придет SMS с балансом.
Резервные номера для SMS-команд — 10060 и 7660; из-за границы — +38 092 000 37 00. Стоимость SMS — по тарифу вашего мобильного оператора.
В банкомате или терминале ПриватБанка
- Вставьте карту и введите PIN-код.
- Выберите в меню раздел «Баланс картки» («Баланс карты») — там можно узнать баланс и получить выписку по карте.
- Баланс появится на экране.
В терминале самообслуживания путь такой: авторизуйтесь, откройте «Банківські послуги» → «Баланс за карткою» («Банковские услуги» → «Баланс по карте»), выберите карту и введите PIN-код. Баланс можно распечатать, но это платная услуга — стоимость терминал покажет перед печатью.
Ближайшие банкоматы и терминалы — на карте банкоматов ПриватБанка. Как пользоваться банкоматом — в статье о банкоматах ПриватБанка.
Звонком на 3700
Если другие способы не сработали, позвоните на 3700 (бесплатно с мобильного) — оператор подскажет, как узнать баланс. Из-за границы звоните на +38 073 716 11 31.
Как не пропускать ни одного движения денег
Включите уведомления об операциях по карте: как это сделать и на каких условиях, смотрите в Приват24 или уточняйте по номеру 3700.
Если баланс не такой, как вы ожидали
- Покупка в иностранной валюте с гривневой карты. Если магазин за границей конвертирует гривны в свою валюту, а потом банк — обратно, покупка может обойтись дороже, чем вы рассчитывали (так называемая двойная конвертация). ПриватБанк объясняет это в справке «Відмова за платежем» («Отказ по платежу»). Курсы банка — на странице курс валют ПриватБанка.
- Неизвестная операция. Сразу заблокируйте карту и позвоните на 3700 — см. как заблокировать карту ПриватБанка.
- Непонятное списание. Откройте историю операций в Приват24 и проверьте, что это за платеж; если не узнаете — звоните на 3700.
Безопасность
- Никогда не сообщайте никому PIN-код, CVV-код, пароль Приват24 и коды из SMS — банк их не запрашивает.
- «Проверить баланс» по ссылке из сообщения в мессенджере — типичный прием мошенников. Смотрите баланс только в Приват24, установленном из официального магазина приложений.